【走跳旅遊評價】曼谷幫泰國跟團心得-華欣經典團 Part1 @ Sharon's daily

泰國跟團遊-華欣經典團.png

想看跟團的具體行程跟心得就去看「華欣經典團 Part 2」吧！

👉【走跳旅遊評價】曼谷幫泰國跟團心得-華欣經典團-Part2👈

走跳旅遊曼谷幫「二次」泰國跟團心得來啦~

(其實應該是第三次，第二次是國內自組包團旅，有興趣可以去看花蓮三天兩夜系列文章，不過國內自組包團這項服務好像停止了，想了解的可以直接上官網看。)

⭐️ 以下對曼谷幫的感想真的是我自己的體驗，並非業配喔！

⭐️ 曼谷幫的業務也不是我親戚朋友！

眾多旅行社為何選擇曼谷幫? ↓💋

👉【泰國跟團心得】首選曼谷幫-泰瘋狂 mini tour 👈

廢話不多說快進入正題吧！

撒挖迪卡～ 🙏

睽違三年終於又可以跟閨蜜出國啦～或許你們會想問，疫情前不是才去過泰國，為什麼這次不找別的國家？我也考慮過，但因為我只有五天的假期，所以肯定是亞洲區，沒別的選項了，而亞洲區我比較有興趣的是韓國、日本及新馬，但這些國家我會想自助，於是我們想起了泰國，泰國還有好幾個地方想去，好幾個行程想走，所以直接下決定，就　去　泰　國 👍。

由於上次跟曼谷幫的 mini tour 整趟旅程下來，無論是台灣客服還是泰國端的導遊和司機，都覺得非常的讚，所以這次我們完全不考慮其他廠牌，直接上走跳旅遊官網找我們想要的行程。

這次考量的點就比較簡單，依序是「時間」、「行程」、「團費」及「航空公司」...欸欸，不是說考量的點很少，還洋洋灑灑列了四點，但...這四點很必要吧！😁

時間

這時間指的是抵達泰國的時間跟回台灣的時間，我們期望是早去晚回，因為班機時間會影響行程安排，可以透過班機時間去推算第一天跟第五天的行程，大約個別能停留多久，真正走行程的時間有多久，可試想如果第五天的飛機是下午 3 點，但因為要提早到機場報到，所以第五天的行程基本上就只到中午還要加上車程，那麼第五天能走的點所剩無幾，所以我把這個列為第一要點。

行程

上次去了泰瘋狂沙美小確幸（曼谷+芭達雅+沙美島），這次我們心儀的是 泰北清邁團（清邁＋清萊＋米其林在地美食）跟 華欣經典團（曼谷＋華欣＋安帕瓦），但因為我們預計出發的日期區間沒有清邁，所以選了華欣，雖然說這次有部分景點是重複的，但我們覺得重複的比例不高，而且有些景點是可以再去的，二訪可以用不同角度不同方式來逛這些景點，我覺得也蠻好的。

團費

這趟團費要比上次貴，也沒有送泰簽，不過有送兩張sim卡，流量我是覺得很夠用，這樣團費大約是 $29,000多，有稍微比價了一下，以無購物行程來說，還在可接受範圍，畢竟疫情後很多東西都漲價了，所以團費跟著漲無可厚非，當然如果漲得太誇張也是不會考慮，但在我們的預算內就還行囉！

航空公司

他們的行程有些是搭配大型的航空公司，有些是搭配廉航，搭配廉航的我們就先跳過，我們希望是可以搭大型的航空公司的飛機，撇除行李公斤數不說，我個人是偏好大型的航空公司，當然一分錢一分貨，這也會反應在團費上，這次我們搭的是長榮，棒棒噠 👍 ！上次搭的是泰航不是泰獅航喔~泰航的飛機餐真的超好吃~好想念啊~~😭

接下來進入重頭戲~
抱歉了！這次的服務 (台灣客服) 我只能給「及格分」!

各位啊~~讓我娓娓道來~

從預定行程開始，陸續出現不少問題，但我都把它歸類在現在是出國潮，出國的人變多所以難免有疏忽，但一次、二次我還可以接受，第三次我就開始自我懷疑，開始想...我的旅程會順利吧!? 這個問題一直在我腦海浮現...

但也因為我不是第一次參加他們家的行程，有前兩次的經驗，對他們的信心還是有的，預定行程時要先填表單預約行程，然後客服會傳 E-mail 聯絡你，接下來所有的流程都是靠 E-mail，我覺得這樣也蠻好的，白紙黑字清清楚楚，只是要一直去查看信箱有點麻煩，因為不知道他哪時會回信(電子信箱我沒有設通知的習慣)，但我也覺得無所謂。

問題來囉~ 先說我遇到的狀況只有在台灣客服這邊，泰國那端，導遊很專業、行程也是玩得很愉快唷！

1.定型化契約名字錯誤 ( 我認為這是蠻重要的文件，出現錯誤蠻傻眼的 ) 。

2.信件有告知出發前 2~3 週會提醒付尾款，但我到出發前一週都沒收到收尾款的相關信件( 不用付錢的旅程也是不錯啦！但我們還是得到多少服務就要付出多少嘛～這樣才合理！ ) ，致電詢問後，客服才寄匯款相關訊息給我。

3.延續第二點-打開信件發現漏寄刷卡單，我只好又寫信去要，信件來來回回又浪費好多時間。

4.我們考量到現在出國的人變多，我們想提前預約機場接駁，所以需要知道班機時間，因此請他們先提供電子機票給我，結果發現電子機票的名字錯誤 ( 羅馬拼音大家要仔細檢查！)

5.出發前看他們寄來的資料 (出發前會把護照跟紙本的行程相關資料寄給你) 和 E-mail 的行程資料，發現報到的地點不一樣，一個寫第一航廈，一個寫第二航廈，好險我們提早抵達機場有充裕的時間去確認。

天公伯啊~~ 😭 試想一下，如果這些事是發生在正在看文章的你身上... 你...

會不會對他們的信任度打折扣？

會不會出去玩的期待值瞬間降低？

會不會開始擔心你的泰國旅會不好玩？

好在最後所有流程都順利完成，我們有問其他團友有沒有遇到這些狀況，他們都說沒遇到，而且他們的客服人員很積極細心，我只能說，如果在跟客服交流的過程中，覺得不對勁，或是覺得對方沒這麼細心的時候，自己就要多留個心眼，千萬不要想說，都交給旅行社處理就好。

⚠️ 一定要自己追進度！